Доставка и оплата
Доставка товара
В центральные района города Екатеринбурга доставка (при наличии возможности) малогабаритного товара на сумму свыше 15 000 рублей осуществляется бесплатно, стоимость доставки товара на меньшую сумму или в удалённые района города Екатеринбурга составляет 950 рублей.
Доставка товара в другие города осуществляется по тарифам и на условиях транспортных компаний.
Оплата товара
Возможна только безналичная форма оплаты товара.
При подтверждении заказа Вам будет выставлен "Счет на оплату" и отправлен по e-mail.
Счет необходимо оплатить в течение трех банковских дней и сообщить нам о факте оплаты и прислать в электронному виде квитанцию или платежное поручение с проводкой банка.
Отгрузка товара осуществляется по факту поступления денежных средств на расчетный счет нашей организации.
По техническим причинам оплата банковскими картами через терминал не производится.
По этой же причине оплата товара переводом денежных средств по формуле "с карты на карту" невозможна.
При условии поставки товара "под заказ" заключается договор поставки с обязательным внесением предоплаты в размере 100% стоимости товара,
если иное не оговорено при заключении договора поставки товара под заказ..
Гарантийные обязательства
Товары, приобретенные в нашем интернет-магазине, в случае неисправности обслуживаются по гарантии предприятиями-изготовителями
и/или авторизованными сервисными центрами на основании гарантийных талонов, прилагаемых к товару.
Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.
Разное
Внешний вид изделия покупатель должен проверить в момент покупки
Гарантия действительна, если гарантийный талон заполнен полностью, заверен печатью и подписью продавца.
Гарантийное обслуживание не осуществляется в случаях: утраты гарантийного талона; несоблюдения правил установки и эксплуатации; установки и ремонта не уполномоченными на это лицами; дефектов, применения агрессивных или абразивных чистящих средств, небрежной эксплуатации и механических повреждений.
Извлечение из Федерального закона «О защите прав потребителей»
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Пункт 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца...
...При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Пункт 5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18-24 настоящего Закона.
Извлечение из Постановления Правительства РФ №612 от 27 сентября 2007 г.
«ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ»
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной
форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
28. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
б) соразмерного уменьшения покупной цены;
в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула)
с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров
эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
Извлечение из Постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. N 55
«Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
Пункт 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
Пункт 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).
